Гарантия на шины и диски

Покупая шины и диски в нашем интернет-магазине shiny-diski.kiev.ua в Киеве, вы получаете полную защиту и уверенность в качестве продукции благодаря гарантии на заводской брак. Мы ценим наших клиентов и обеспечиваем полное соблюдение законодательства Украины, включая Закон «О защите прав потребителей». Все процедуры по проверке, возврату и обмену товара осуществляются бесплатно для покупателя, без скрытых комиссий и дополнительных затрат.

Общие положения гарантии
Покупатель имеет право отказаться от товара или оформить его обмен в течение 14 дней после получения, если сохранены условия нашей гарантии. Важно соблюдать несколько правил:

• Тщательно проверяйте заказ при получении на складе транспортной компании, в пункте выдачи или при доставке на дом;


• Убедитесь, что комплект соответствует заказанным моделям и типоразмеру шин или дисков;


• Проверьте наличие всех дополнительных элементов: болтов, центровочных колец, гаек и других комплектующих;


• Все претензии и рекламации необходимо заявлять до окончательного получения товара и подписания документов о приемке.

Гарантийные особенности дисков
Диски имеют свои особенности эксплуатации и требуют особой проверки перед установкой:

• Обязательно примеряйте диск на переднюю и заднюю ступицу автомобиля перед монтажом всего комплекта;


• Проверяйте, чтобы диск не задевал элементы подвески или рулевой системы, поворачивая руль в крайние положения;


• Не устанавливайте диски на автомобиль до проверки и согласования всех параметров;


• Замене подлежат диски, которые мешают установке, не поддаются балансировке или имеют скрытые дефекты;


• Детали крепления, лакокрасочное покрытие и центровочные элементы проверяются на целостность и отсутствие повреждений.

Совет: дополнительная подтяжка креплений после первых 100 км пробега увеличивает срок эксплуатации дисков. Не используйте агрессивные чистящие средства и механическую обработку, чтобы сохранить покрытие.

Гарантийные особенности шин
Гарантия на шины действует при выявлении заводского брака на складе транспортной компании, в пункте выдачи или при балансировке колес. Если дефект обнаружен во время эксплуатации, претензии принимаются после независимой экспертизы, проводимой заводом-производителем по заявке продавца. Все расходы по транспортировке и проведению экспертизы оплачиваются магазином для покупателя. В случае положительного заключения магазин производит бесплатный обмен шин или возврат средств.

Процедура гарантийного возврата и обмена
Для возврата или обмена товара необходимо:

• Связаться с менеджером магазина и объяснить причину возврата;


• Подготовить товар к отправке, сохранив упаковку, маркировку и комплектацию;


• Отправить товар транспортной компанией по адресу, указанному менеджером;


• Все процедуры по проверке и транспортировке осуществляются бесплатно для покупателя.

Возврат возможен в течение 14 дней при соблюдении условий:

• Товар имеет первоначальный вид, без следов эксплуатации;


• Сохранена полная комплектация и упаковка;


• Ярлыки, маркировка и сертификаты на месте;


• Шины не имеют следов монтажа, диски — следов установки.

Случаи, на которые гарантия не распространяется

• Монтаж и ремонт в неквалифицированных сервисах;


• Игнорирование рекомендаций производителя по давлению в шинах;


• Установка неподходящего размера шин или дисков;


• Несвоевременная сезонная перестановка шин;


• Ошибки при регулировке развала и схождения;


• Превышение максимально допустимой скорости и нагрузки;


• Попытки самостоятельной модификации дисков или шин (шиповка, канавки, сверления и т.д.);


• Нарушение правил хранения и транспортировки;


• Естественный износ, ослабление креплений и деталей подвески.

Дополнительные рекомендации

• Перед установкой дисков и шин внимательно осмотрите товар на наличие повреждений;


• Соблюдайте рекомендации производителя по давлению в шинах и нагрузке на диски;


• При транспортировке и хранении используйте упаковку для предотвращения повреждений и царапин;


• Следите за соблюдением правил эксплуатации, чтобы гарантия оставалась действительной.

Наша гарантия обеспечивает полное спокойствие за качество продукции и безопасность на дороге. Все процедуры проверки, возврата и обмена — абсолютно бесплатны для покупателя. Вы можете быть уверены, что ваши шины и диски будут исправными и безопасными на протяжении всего срока эксплуатации.