Расширенная гарантия на шины

Расширенная гарантия — это дополнительная услуга, которая обеспечивает полную защиту ваших шин от всех видов повреждений, кроме эксплуатационных. Она покрывает проколы, порезы, вздутия, шишки и другие механические повреждения, которые не зависят от производителя и условий эксплуатации. Наша компания берет на себя обязательство бесплатно отремонтировать поврежденную шину или заменить её на новую в случае невозможности ремонта. Эта услуга особенно актуальна для наших дорог, так как дорожное покрытие в Украине часто оставляет желать лучшего.

1. Основные положения

• 1.1. Расширенная гарантия распространяется на шины, предназначенные для легковых автомобилей, кроссоверов и внедорожников с полной массой до 3,5 тонн.


• 1.2. Срок действия расширенной гарантии составляет 1 год с момента покупки.


• 1.3. Гарантия действует только на шины с остаточной глубиной протектора не менее 4 мм для зимних, 3 мм для всесезонных и 2 мм для летних шин.


• 1.4. Замена шины на новую осуществляется, если повреждение невозможно отремонтировать.


• 1.5. Если на складе магазина отсутствует нужная шина для замены, магазин компенсирует стоимость по формуле: Sк = ((Kф-Kм) / Kн) * Sн, где Kн — глубина протектора новой шины, Kф — глубина протектора поврежденной шины, Kм — минимальная остаточная глубина протектора для данного типа шин (см. п.1.3), Sн — стоимость новой шины на момент покупки, Sк — сумма компенсации.


• 1.6. Ремонт, монтаж и демонтаж шин осуществляется бесплатно на наших сервисах в городах Киев, Харьков, Львов, Днепр, Одесса.


• 1.7. Замена или ремонт шины (при её ремонтопригодности) предоставляется один раз для каждой шины.


• 1.8. Стоимость услуги «Расширенная гарантия» составляет 9% от стоимости каждой шины.


• 1.9. Услуга «Расширенная гарантия» может быть оформлена при покупке любого количества шин.

2. Правила эксплуатации

• 2.1. Шины должны эксплуатироваться строго по сезону.


• 2.2. На автомобиле должны использоваться только шины, рекомендованные производителем.


• 2.3. Давление в шинах должно соответствовать рекомендациям производителя и поддерживаться на оптимальном уровне.


• 2.4. Подвеска, рулевая и тормозная система автомобиля должны быть в исправном состоянии.


• 2.5. Шины нельзя использовать на поврежденной или неотремонтированной поверхности дороги, если это может привести к повреждениям.

3. Что не покрывается расширенной гарантией

• 3.1. Естественный износ шин.


• 3.2. Повреждения шипов или декоративных элементов.


• 3.3. Механические повреждения, вызванные умышленными действиями или вандализмом.


• 3.4. Использование шин в экстремальных условиях, таких как гонки, бездорожье (если модель шины для этого не предназначена).


• 3.5. Повреждения, вызванные превышением допустимого давления, перегрузкой автомобиля или неправильной установкой.


• 3.6. Повреждения, полученные в результате самовольного ремонта или модификации шин.

4. Причины отказа в гарантийных обязательствах

• 4.1. Умышленное повреждение шин или действия третьих лиц.


• 4.2. Нарушение правил эксплуатации (см. раздел 2).


• 4.3. Непрофессиональный монтаж, демонтаж или ремонт шин.


• 4.4. Повреждения, полученные при эксплуатации автомобиля с превышением массы или на микроавтобусах.


• 4.5. Участие в экстремальном вождении, соревнованиях, дрэг-рейсинге или агрессивной езде.


• 4.6. Использование ранее отремонтированных или восстановленных шин.


• 4.7. Продолжительное использование шин после утраты давления, которое привело к повреждению внутреннего слоя.

5. Порядок замены или ремонта
При повреждении шины, на которую оформлена услуга «Расширенная гарантия», клиент должен:

• 5.1. Связаться с менеджером магазина и предоставить информацию о покупке (номер заказа, контактный телефон или электронную почту).


• 5.2. Передать шину в представительство магазина в Киев, Харьков, Днепр, Львов, Одесса или отправить через транспортную компанию «Новая Почта».


• 5.3. После экспертной оценки повреждения наш специалист принимает решение о бесплатной замене или ремонте шины. В некоторых случаях срок оценки может составлять до 14 рабочих дней.


• 5.4. Все услуги по ремонту и замене шин осуществляются бесплатно для покупателя, включая материалы и работу на сервисе, если ремонт проводится у нас.


• 5.5. При замене шины на новую предоставляется документальное подтверждение и гарантия на заменённый товар.

6. Дополнительные рекомендации

• Перед установкой новых или отремонтированных шин обязательно проверяйте состояние дисков и комплектующих.


• Соблюдайте правила сезонной эксплуатации и рекомендуемое давление.


• Используйте шины только в соответствии с рекомендациями производителя вашего автомобиля.


• Соблюдайте аккуратность при транспортировке и хранении шин, чтобы не повредить покрытие и внутренние слои.


• Следите за состоянием подвески и крепежа колес для безопасного использования шин.

Расширенная гарантия обеспечивает максимальную защиту ваших шин, позволяя вам не беспокоиться о непредвиденных повреждениях. Все процедуры замены или ремонта — полностью бесплатны для покупателя, включая материалы, работы и консультации специалистов. Вы можете быть уверены, что ваши шины будут исправны и безопасны на протяжении всего срока действия расширенной гарантии.